Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !

Filtrer :
Mon compte bancaire
  • Ouvrir un compte
  • Me connecter
  • Ma Carte Bancaire
  • Mon compte bancaire
  • Ma Tirelire
  • Mes Assurances
  • Let's Cagnotte
  • We Partage
  • Mon Extra Prêt - Crédit Renouvelable
  • Agrégateur
  • Mon Cashback
  • Mes bons d'achat
  • Dons
  • Nous contacter
Mes informations personnelles
  • Documents & RIB
  • Solde et opérations
  • Effectuer un virement
  • Effectuer un virement par SMS
  • Gérer mon compte
  • Gérer mes prélèvements
  • Mes informations personnelles
0 question

Où puis-je mettre mes informations personnelles à jour ?

  • Vous pouvez mettre vos informations personnelles à jour depuis votre App Ma French Bank (adresse postale, email, situation familiale et professionnelle, …).

     

    Pour modifier vos informations : 

    1) Connectez vous à votre App Ma French Bank

    2) Sélectionnez l'icone  "⚙️"  visible dans le menu

    3) Sélectionnez la rubrique "Mes informations" 

    4) Cliquez sur les informations à mettre à jour

    5) Confirmez les modifications

     

    Bon à savoir : pour des raisons de sécurité, pour changer votre numéro de téléphone mobile, vous devez contacter le Service Client. 

VOUS NE TROUVEZ PAS DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION OU AVEZ SIMPLEMENT ENVIE D'ÉCHANGER AVEC UN DE NOS FRENCH CONSEILLERS ? NOTRE SERVICE CLIENT EST À VOTRE DISPOSITION !
En savoir plus
Ouvrir un compte Ma French Bank - Banque mobile

Mon compte en quelques minutes

J'ouvre un compte depuis mon smartphone, mon ordinateur ou directement dans l'un des 3000 bureaux de poste !