Comment changer mon numéro de téléphone mobile ?
Comment changer mon numéro de téléphone mobile ?
Pour des raisons de sécurité, vous devez joindre le Service client pour changer votre numéro de téléphone mobile. Afin de bénéficier d'une prise en charge prioritaire, nous vous invitons à contacter le Service Client directement depuis votre App en sélectionnant la rubrique "Contactez-nous" visible depuis le menu.
Si vous n'avez plus accès à votre App, vous pouvez contacter le Service Client par téléphone.
Vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 8h à 22h, vous serez accueilli par notre assistante virtuelle.
09 69 36 20 10
(appel non surtaxé)
Quelques astuces pour préparer votre échange :
Énoncez clairement et distinctement votre demande.
Privilégiez un endroit calme et silencieux lors de votre appel.
Munissez-vous de vos pièces justificatives ainsi que de votre carte bancaire.