J'ai mis fin à mes prélèvements auprès de l'émetteur, mais mon compte continue d'être débité tous les mois, que puis-je faire ?

Vous pouvez agir sur le mandat et stopper l'ensemble des prélèvement liés à ce mandat. 

Pour révoquer un mandat : 

1. Connectez-vous à votre App Ma French Bank 

2. Sélectionnez l'entrée "Plus" dans le menu : 

   
   

3. Cliquez sur "Prélèvements" 
4. Sélectionnez le mandat concerné pour le révoquer définitivement. A partir de ce moment, tous les prélèvements reliés à ce mandat seront rejetés.