J'ai demandé la modification de mon numéro de téléphone mais je n'ai reçu aucune confirmation, que dois-je faire ?
J'ai demandé la modification de mon numéro de téléphone mais je n'ai reçu aucune confirmation, que dois-je faire ?
La mise à jour de votre numéro de téléphone peut prendre jusqu'à 48h. Si, au-delà de ce délai, vous n'avez reçu aucune information, veuillez contacter le Service Client.
Vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 8h à 22h, vous serez accueilli par notre assistante virtuelle.
09 69 36 20 10
(appel non surtaxé)
Quelques astuces pour préparer votre échange :
Énoncez clairement et distinctement votre demande.
Privilégiez un endroit calme et silencieux lors de votre appel.
Munissez-vous de vos pièces justificatives ainsi que de votre carte bancaire.