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J'ai fait 3 fois un mauvais code, ma carte est bloquée, que faire ?

  • Si vous avez bloqué votre carte suite à la saisie de 3 codes faux, vous devrez alors demander le renouvellement de votre carte. 

     

    Pour recevoir une nouvelle carte :

    1) Connectez-vous à votre App Ma French Bank

    2) Sélectionnez l'entrée "Mes cartes" dans le menu :    

    3) Sélectionnez la rubrique "Demander un renouvellement" et confirmez votre demande

     

     

    Vous recevrez par courrier votre nouvelle carte sous une dizaine de jours. Il ne vous restera plus qu'à l'activer depuis votre App ! Ce renouvellement est soumis à la tarification en vigueur

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