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Comment puis-je transmettre un document depuis mon App?

Si un document vous a été demandé par Ma French Bank, vous pouvez nous le communiquer directement depuis votre App. 

  1. Connectez-vous à votre App Ma French Bank

  2. Cliquez sur l'icône "profil" située en haut à gauche de la page d'accueil puis "Document(s) à fournir".

 

En accédant à la rubrique "Document(s) à fournir", vous retrouverez l'ensemble des demandes de document qui vous ont été adressés par la Banque :

  1. Cliquez sur la demande pour consulter le(s) document(s) à fournir

  2. Pour chaque document à fournir, vous avez la possibilité de prendre en photo les documents demandés ou de communiquer ces derniers sous forme de fichier (PDF). Si votre document contient plusieurs pages, nous vous recommandons de privilégier le chargement des fichiers au format PDF en regroupant l'ensemble des pages en un seul document.

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