Je n'ai pas reçu mes identifiants pour me connecter à mon espace client web, que faire ?
Je n'ai pas reçu mes identifiants pour me connecter à mon espace client web, que faire ?
Suite à votre souscription, si vous souhaitez vous connecter à votre espace client web, vous devez récupérer vos identifiants.
Pour récupérer vos identifiants de connexion web :
- Rendez-vous sur votre espace client web
- Sélectionnez le bouton "C'est par ici" visible dans l'encart “Première connexion ?”
- Suivez les instructions
- Une fois votre Alias et mot de passe récupérés, vous pouvez les utiliser pour vous connecter
On a même fait une vidéo tuto rien que pour vous :)
En cas de difficulté, n'hésitez pas à contacter le service client.