Comment récupérer mes fonds suite à la réception de mon courrier de préavis de clôture de compte ?

A la réception de votre courrier de dénonciation, vous pouvez récupérer le solde disponible sur votre compte bancaire :

Sans tarder directement depuis votre App Ma French Bank : 
- Sélectionnez la rubrique « Envoyer de l’argent » ;

 
- Puis effectuez un virement de votre solde vers un autre compte.

Si vous n’avez plus accès à votre App Ma French Bank, il vous suffit de nous joindre par courrier les documents suivants : 
- Une lettre précisant que vous souhaitez récupérer vos fonds en mentionnant obligatoirement : votre nom, prénom, date de naissance, numéro de compte bancaire Ma French Bank, date de la demande et votre signature ;
- La photocopie de votre pièce d’identité en s'assurant du bon cadrage (bords transparents inclus) ;
- Le RIB d’un autre compte bancaire à votre nom. (Attention de ne pas nous transmettre le RIB de votre compte Ma French Bank).

Ces 3 documents sont à nous retourner à l’adresse postale suivante : 
MA FRENCH BANK 
CS 30034
LILLE 59891 CEDEX 9