Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !

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Ouverture en ligne : Comment effectuer une première alimentation de mon compte ?

  • Pour finaliser votre dossier d'ouverture de compte, vous devez alimenter votre compte en faisant un premier versement de 50€ minimum depuis votre App Ma French Bank.

     

    Cette étape est indispensable pour la réception de votre carte. Vous pourrez dépenser ou retirer cet argent dès réception de votre carte. En cas de clôture de compte prématurée, le solde de votre compte vous sera restitué. 

     

    Comment faire un premier versement ?

    1) Téléchargez l'App Ma French Bank 

    2) Suivez les instructions pour synchroniser votre smartphone 

    3) Téléchargez votre RIB Ma French Bank 

    4) Ajoutez l'IBAN de vore compte Ma French Bank comme nouveau bénéficiaire sur le compte de votre autre banque et effectuez un virement de 50€ vers votre compte Ma French Bank.

    Important :

    Selon la banque émettrice, les délais interbancaires varient entre 1 et 3 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés). 

    Le premier virement de 50€ minimum doit être réalisé à partir du compte bancaire dont vous nous avez communiqué l’IBAN lors de votre souscription. Ce compte doit être ouvert à votre nom, dans un établissement bancaire européen.

    On a même fait une vidéo tuto rien que pour vous :)

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