Comment clôturer mon Compte Original ou Idéal Ma French Bank ?
Si vous souhaitez clôturer le Compte WeStart de votre ado, c'est par ici
A réception de votre demande complète, la procédure de clôture est lancée :
le lendemain, les actions de clôture de vos services et produits (dont votre carte) sont engagées
deux semaines plus tard, l’accès à votre application Ma French Bank est fermé
dans la semaine qui suit, votre solde créditeur est viré sur le compte que vous nous avez désigné
Attention, une demande de clôture n’est pas acceptée :
sur un compte débiteur : merci d’alimenter votre compte avant d'effectuer toute demande
sur simple envoi de votre carte Ma French Bank : merci de faire une demande officielle comme expliqué ci-dessous :
Pour clôturer votre compte Ma French Bank, vous devez nous adresser un recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
MA FRENCH BANK
CS 30034
LILLE 59891 CEDEX 9
Vous pouvez utiliser le formulaire ci-joint ou un papier libre précisant :
Vos nom, prénom, date de naissance
Le numéro du compte Ma French Bank
L’objet de votre courrier : demande de clôture
L'indication « J'atteste sur l'honneur avoir détruit ma carte bancaire Ma French Bank » (dans ce cas, vous n'avez pas à nous retourner votre carte)
Le RIB du compte sur lequel vous souhaitez créditer les fonds restants (document de votre banque)
Votre signature manuscrite
Je viens de passer du Compte Original au Compte Idéal : à quoi correspondent les frais de tenus de compte qui viennent de m'être prélevés sur mon compte ?
Le mois de la montée en gamme, vous serez prélevé de frais de tenue de compte à 2 reprises : le jour du changement de gamme et en fin de mois.
1ère prise de frais : perception des frais au titre du Compte Original, au prorata du mois écoulé. 2ème prise de frais : à la fin du mois les frais seront calculés au prorata du nombre de jour au tarif du "Compte Idéal" soit 2,90€ (tarif promotionnel puis 6,90 à la fin de la promotion).