Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !
Filtrer :
Mon compte bancaire
- Ouvrir un compte
- Me connecter
- Ma Carte Bancaire
- Mon compte bancaire
- Ma Tirelire
- Mes Assurances
- Let's Cagnotte
- We Partage
- Mon Extra Prêt - Crédit Renouvelable
- Agrégateur
- Mon Cashback
- Mes bons d'achat
- Dons
- Nous contacter
- Parrainage
Gérer mes prélèvements
0 question
- Documents & RIB
- Solde et opérations
- Effectuer un virement
- Effectuer un virement par SMS
- Gérer mon compte
- Gérer mes prélèvements
- Mes informations personnelles
- Gérer mon budget
- Effectuer une recharge mobile
J'ai mis fin à mes prélèvements auprès de l'émetteur, mais mon compte continue d'être débité tous les mois, que puis-je faire ?
-
Vous pouvez agir sur le mandat et stopper l'ensemble des prélèvement liés à ce mandat.
Pour révoquer un mandat :
1) Connectez-vous à votre App Ma French Bank
2) Depuis le menu, séléctionnez l'entrée "Plus"
3) Sélectionnez la rubrique "Prélèvement"
4) Cliquez sur le mandat concerné pour le révoquer définitivement. A partir de ce moment, tous les prélèvements reliés à ce mandat seront rejetés.
VOUS NE TROUVEZ PAS DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION OU AVEZ SIMPLEMENT ENVIE D'ÉCHANGER AVEC UN DE NOS FRENCH CONSEILLERS ? NOTRE SERVICE CLIENT EST À VOTRE DISPOSITION !
Un compte en quelques minutes
J'ouvre un compte depuis mon smartphone, mon ordinateur ou directement dans l'un des 7000 bureaux de poste !