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Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !
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J'ai mis fin à mes prélèvements auprès de l'émetteur, mais mon compte continue d'être débité tous les mois, que puis-je faire ?
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Vous pouvez agir sur le mandat et stopper l'ensemble des prélèvement liés à ce mandat.
Pour révoquer un mandat :
1) Connectez-vous à votre App Ma French Bank
2) Sélectionnez depuis le menu l'entrée «Virements et prélèvements»
3) Sélectionnez la rubrique "Mandats de prélèvements"
4) Cliquez sur le mandat concerné pour le révoquer définitivement. A partir de ce moment, tous les prélèvements reliés à ce mandat seront rejetés.
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