Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !
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Que se passe-t-il si mon enfant perd ou se fait voler sa carte ? Est-ce que le compte peut être à découvert ?
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Dés la survenue de l'incident, votre enfant doit procéder au blocage temporaire de la carte via son APP.
En cas de problème d'accés à son smarphone, appelez le service client de Ma French Bank pour qu'il procède lui-même à ce blocage temporaire de la carte.
Puis mettez en opposition la carte depuis votre App ou ou en contactant le service client.
Le compte de votre enfant ne peut pas être à découvert.
VOUS NE TROUVEZ PAS DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION OU AVEZ SIMPLEMENT ENVIE D'ÉCHANGER AVEC UN DE NOS FRENCH CONSEILLERS ? NOTRE SERVICE CLIENT EST À VOTRE DISPOSITION !
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