Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions que je me pose sur Ma French Bank !

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Quel est le montant maximum pour un virement depuis mon App Ma French Bank ?

  • Vous pouvez effectuer des virements dans la limite de 3000€ par jour. Le montant maximum d'un virement est également de 3000€. Si vous souhaitez effectuer un virement dont le montant est supérieur à 3000€ vous devez contacter le service client. 

     

    Bon à savoir : Vous avez la possibilité de choisir un montant maximum par virement (dans la limite du plafond quotidien de 3000€) ainsi qu'un nombre maximum de virements par jour effectués dans l'App. Ce paramétrage s'effectue dans l'Espace client web  depuis la section "Paramètres"> rubrique "Mes plafonds et autorisations". 

     

    Par exemple, pour des raisons de sécurité en cas de vol de votre téléphone, vous pouvez limiter vos virements par App à hauteur de 100€ par jour. N'oubliez pas de modifier les limites par défaut dans les paramètres de votre Espace client web, si vous n'arrivez pas à émettre un virement.

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